이용약관
시행일자: [2026.04.24]
회사명: 주식회사 뉴비스튜디오
서비스명: Esisca Online
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 뉴비스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 Esisca Online 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 이용자란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 계정이란 이용자가 서비스에 접속하고 이용하기 위하여 사용하는 식별수단을 말합니다.
- 캐릭터란 서비스 내에서 회사가 이용자에게 제공하는 게임 이용 단위를 말합니다.
- 아이템이란 서비스 내에서 이용 가능한 디지털 형태의 재화, 장비, 소비재, 권한, 기능 또는 이와 유사한 데이터를 말합니다.
- 캐시란 회사가 정한 결제수단을 통하여 충전하거나 회사가 무상으로 지급하여 서비스 내 유료 기능, 아이템, 기타 콘텐츠 이용에 사용할 수 있는 전자적 수단을 말합니다.
- 운영정책이란 회사가 서비스 운영상 필요한 세부 기준을 정한 정책을 말하며, 공지사항, 홈페이지, 공식 커뮤니티, 공식 디스코드 등 회사가 지정한 방법으로 안내될 수 있습니다.
제3조(약관의 게시 및 효력)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지, 서비스 화면 또는 회사가 운영하는 공식 안내 채널에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 전까지 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 상당한 기간을 두고 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 경우에는 그 절차에 따릅니다.
제4조(이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 또는 접속 절차를 완료함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보 또는 계정을 도용한 경우
- 허위 정보를 입력한 경우
- 서비스 운영을 방해할 목적이 있거나 그 우려가 있는 경우
- 이 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반한 이력이 있는 경우
- 기술상 또는 운영상 승낙이 현저히 곤란한 경우
제5조(서비스의 제공)
- 회사는 마인크래프트 기반 온라인 게임 서버, 관련 콘텐츠, 커뮤니티, 공지, 고객지원, 이벤트, 유료서비스 등을 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용, 게임 규칙, 밸런스, 시스템, 아이템 구성, 퀘스트, 경제 구조, 맵, 이벤트, 인터페이스 등을 운영상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
- 회사는 정기점검, 임시점검, 긴급점검, 업데이트, 장애 대응, 보안 조치 등을 위하여 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 중요한 변경사항이 있는 경우 사전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 긴급한 오류 수정, 악용 방지, 보안 대응 등 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제6조(계정 관리)
- 이용자는 자신의 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다.
- 이용자는 계정을 타인에게 양도, 대여, 공유 또는 담보로 제공하여서는 안 됩니다.
- 이용자의 관리 소홀, 제3자 제공, 도용 피해 등으로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 계정 도용 또는 보안상 문제가 발생한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제7조(이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 관계 법령, 이 약관, 운영정책, 공지사항을 위반하는 행위
- 타인의 계정, 개인정보, 결제정보 등을 도용하는 행위
- 매크로, 핵, 불법 프로그램, 비인가 클라이언트, 패킷 변조, 버그 악용 등 정상적이지 않은 방법으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스 내 경제 시스템, 거래 시스템, 밸런스를 비정상적으로 교란하는 행위
- 욕설, 모욕, 협박, 성희롱, 혐오표현, 사칭, 광고, 도배, 현금거래 유도 등 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
- 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 회사의 운영을 방해하거나 서버의 안정성을 저해하는 행위
제8조(운영정책 및 제재)
- 회사는 공정한 서비스 운영과 이용자 보호를 위하여 운영정책을 수립·시행할 수 있습니다.
- 이용자가 이 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반한 경우 회사는 위반행위의 정도, 반복성, 고의성, 피해 규모, 회복 가능성 등을 고려하여 조치를 할 수 있습니다.
- 조치에는 경고, 채팅 제한, 거래 제한, 아이템·재화·기록의 회수 또는 조정, 기간제 접속 제한, 영구 이용정지 등이 포함됩니다.
- 버그, 오류, 비정상 거래, 시스템 악용으로 획득한 아이템, 재화, 캐시, 기타 이익은 회사가 회수·삭제·조정할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 보호를 위하여 필요한 경우 사전 통지 없이 긴급한 임시조치를 할 수 있으며, 가능한 범위에서 사후 안내합니다.
제9조(게임 데이터)
- 서비스 내 캐릭터, 아이템, 재화, 기록, 랭킹, 퀘스트 진행도, 업적 등은 서비스 이용을 위하여 회사가 제공하는 데이터입니다.
- 회사는 밸런스 조정, 오류 수정, 악용 대응, 정책 위반 정정, 시즌 전환, 대규모 업데이트 등 운영상 필요에 따라 게임 데이터를 수정, 회수, 초기화 또는 변경할 수 있습니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 일부 또는 전체 게임 데이터를 초기화할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.
- 회사는 장애, 외부 침해, 천재지변, 불가항력 등으로 인한 데이터 손상에 대하여 가능한 범위에서 복구를 시도하되, 완전한 복구를 보장하지는 않습니다.
제10조(유료서비스)
- 서비스 내 유료 기능, 캐시 충전, 유료 아이템 구매 및 환불에 관한 사항은 별도의 캐시 충전 및 사용약관에 따릅니다.
- 유료서비스와 관련하여 이 약관과 별도 약관의 내용이 충돌하는 경우에는 별도 약관이 우선 적용됩니다.
제11조(서비스 변경 및 중단)
- 회사는 서비스 운영상 필요, 기술상 필요 또는 경영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 종료 또는 중대한 변경이 예정된 경우 사전에 이를 공지하도록 노력합니다.
- 무료서비스의 변경 또는 중단에 관하여 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않을 수 있습니다.
- 유료서비스의 경우에는 별도 약관 및 관계 법령에 따라 처리합니다. 디지털콘텐츠의 청약철회 제한이나 환불은 전자상거래법에 따라 사전 고지와 법정 요건이 중요합니다.
제12조(지식재산권)
서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 이미지, 텍스트, 로고, 디자인, 데이터, 운영 구조 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 수정, 판매, 전송, 대여하거나 이를 이용하여 영리행위를 하여서는 안 됩니다.
제13조(개인정보보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 개인정보처리방침은 개인정보 보호법 제30조에 따라 공개되어야 합니다.
제14조(손해배상)
회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 있는 당사자는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
이용자가 이 약관 또는 운영정책을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회사는 그 배상을 청구할 수 있습니다.
제15조(면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 제3자 공격, 국가기관의 조치, 기타 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스에 관하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
다만, 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임까지 배제하는 것으로 해석되지 않습니다. 약관법은 사업자에게 과도하게 유리한 불공정 약관을 제한하고 있습니다.
제16조(준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다. 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.